제품 자체의 기능 및 제조상 결함이 발생한 경우, 구매일로부터 1년간 무상으로 점검 및 수리를 지원합니다.
고객님의 사용상 부주의, 취급 미숙, 임의 개조 등 사용자 과실로 인한 고장·반품은 무상 서비스 대상에서 제외될 수 있습니다.
PROCESS · QUALITY CONTROL
보이지 않는 공정까지
품질의 일부입니다.
본체 선별부터 오픈셀 교체, 화질과 기능검사, 포장까지 단계별 기준으로 관리합니다.
제공된 실제 공장 사진을 기반으로 재구성한 이미지OUR REFURBISHING
본체의 가능성을 선별하고
새로운 가치로 완성합니다.
삼호인터내셔널은 미국 대형 유통업체를 통해 유통된 해외생산 브랜드 TV 중, 패널 교체가 필요한 본체를 선별해 확보합니다. 이후 모델에 적합한 신규 오픈셀을 적용하고, 김포 자체 공장에서 단계별 작업과 품질검사를 진행해 새로운 가치를 가진 제품으로 다시 완성합니다.
4-STEP PROCESS
삼호 리퍼비시 공정
입고 및 본체 선별
외관, 프레임, 메인보드와 전원부 상태를 확인해 작업 가능 제품을 선별합니다.
오픈셀 교체·정밀 조립
모델 규격에 맞는 신규 오픈셀을 적용하고 케이블과 프레임을 정밀 조립합니다.
화질·기능 종합검수
단색 화면, 밝기 균일도, 음향, 리모컨, 입력 단자와 스마트 기능을 확인합니다.
보호 포장·출고
검수가 끝난 제품을 보호 포장하고 수량과 납품 일정에 맞춰 출고합니다.
INSPECTION POINTS
검수의 핵심 항목
작업 환경
정돈된 전용 작업대에서 대형 오픈셀 교체와 제품 검수를 체계적으로 진행합니다.
표면·픽셀 확인
단색 화면을 이용해 오염, 얼룩, 점 결함과 화면 균일도를 확인합니다.
영상 출력 검사
색상별 화면을 출력해 밝기와 색 표현 상태를 점검합니다.
AFTER SERVICE
서비스 및 품질 보증 안내
저희 제품을 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다. 고객님께서 안심하고 제품을 사용하실 수 있도록 다음과 같이 품질 보증 및 A/S 서비스를 제공합니다.
구매일로부터 1년이 지난 이후에도 유상 서비스로 지속적인 품질 관리와 수리를 지원합니다.
본 제품의 A/S는 당사(공급사) 고객지원센터를 통해 자체 검수 및 수리로 일괄 진행됩니다. 정품 A/S센터에서는 A/S가 불가합니다. 제품 이상 발생 시 고객센터로 먼저 문의해 주세요.
TRANSPARENT INFORMATION
구매 전 꼭 확인해야 할 내용
어떤 제품을 리퍼비시하나요?
해외 유통 과정에서 반품되거나 액정이 손상된 대형 TV 본체를 선별하여 활용합니다. 본체의 외관과 주요 부품 상태는 제품마다 다를 수 있습니다.
어떤 방식으로 품질을 보증하나요?
삼성전자·LG전자 제품 BODY를 바탕으로 삼호인터내셔널이 신규 오픈셀 교체, 기능검사와 품질검수를 직접 진행한 자체 품질 보증 제품입니다.
검수는 무엇을 확인하나요?
화면 균일도, 색상 출력, 외관, 음향, 리모컨, 입력 단자와 적용 가능한 스마트 기능을 확인합니다.
A/S 범위는 어떻게 결정되나요?
기본 무상 A/S 기간은 1년이며, 세부 범위와 제외 항목은 모델과 납품 계약 조건에 따라 사전에 안내합니다.